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| Allgemeine Geschäftsbedingungen |
1 Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehungen zwischen Profeo Ltd. und
dem Besteller von Waren der Profeo Ltd. gelten ausschließlich
die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen
(nachfolgend 'AGB') in der zum Zeitpunkt der Bestellung
gültigen Fassung. Diese kann jederzeit unter www.prince2.ch
eingesehen werden.
Die Bestimmungen von Ziffer 5 unten finden ausschließlich bei
Online-Bestellungen durch Besteller Anwendung, welche Verbraucher sind.
Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt Profeo Ltd. nicht an, es
sei denn, Profeo Ltd. hätte ausdrücklich schriftlich
ihrer Geltung zugestimmt.
Diese AGB gelten ausschliesslich für den Kauf von Waren der
Profeo Ltd. durch Besteller mit Wohnort bzw. Sitz in der Schweiz oder
in Ländern der EU.
Diese AGB gelten nicht für Dienstleistungen der Profeo Ltd.,
wie insbesondere für Beratung und Schulungen im Bereich von
Prozessstandards.
2 Vertragspartner
Die vertragliche Beziehung des Bestellers gemäss den AGB kommt
zustande mit:
Profeo Ltd.
Hoval Haus
General Wille-Str. 201
CH-8706 Feldmeilen
Die Profeo Ltd. ist im Handelsregister des Kantons Zürich
(Schweiz) unter der Nr. CH-020.3.027.887-7 eingetragen und wird durch
die einzelzeichnungsberechtigte Geschäftsführerin
Claudia Kary vertreten.
MwSt-Nr.: *****
Sie erreichen uns für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen
werktags unter der Telefon-Nr. +41 (0)43 499 78 90 sowie jederzeit per E-Mail
unter info@prince2.ch
3 Angebot, Vertragsschluss und Zahlung
Die Angebote auf der Website www.prince2.ch sind unverbindlich und
stellen lediglich eine Aufforderung zur Bestellung bzw. zur Abgabe
eines entsprechenden Angebotes durch den Besteller dar.
Durch Anklicken des Buttons 'Bestellung abschliessen' im letzten
Schritt des Bestellprozesses gibt der Besteller eine verbindliche
Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt
zustande, wenn die Profeo Ltd. die Bestellung durch eine
Auftragsbestätigung per e-Mail nach deren Eingang annimmt.
Die Zahlung der bestellten Ware ist nur per Kreditkarte
möglich. Der Besteller zahlt direkt vom Shop aus mit
Moneybookers.
4 Widerruf von Online-Bestellungen durch Verbraucher
Besteller, welche Verbraucher sind, können ihre
Vertragserklärung innerhalb von zwei (2) Wochen ohne Angabe
von Gründen schriftlich oder per e-Mail (an info@prince2.ch)
oder durch Rücksendung der Waren widerrufen. Der Besteller
trägt die Transportgefahr der Rücksendung der Ware.
Die Frist des Widerrufs- und Rückgaberechts beginnt mit
Eingang der bestellten Ware und nicht vor Erhalt dieser Belehrung. Zur
Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung
der Widerrufserklärung bzw. Rücksendung der bestellen
Ware.
Die Frist des Widerrufs- und Rückgaberechts von zwei (2)
Wochen beginnt mit dem Tag des Eingangs der Ware beim Besteller.
Der Widerruf durch den Besteller durch Rücksendung der Ware
ist zu richten an:
Profeo Ltd.
Hoval Haus
General Wille-Str. 201
CH-8706 Feldmeilen
Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen
Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene
Nutzungen (z.B. für den Gebrauch der Sache eine
Nutzungsgebühr) herauszugeben. Kann der Besteller die
empfangene Ware ganz oder teil-weise nicht oder nur in verschlechtertem
Zustand zurückgewähren, hat der Besteller der Profeo
Ltd. entsprechenden Wertersatz zu leisten. Die Verpflichtungen zur
Erstattung von Zahlungen muss der Besteller innerhalb von 30 Tagen nach
Absendung der Widerrufserklärung erfüllen.
Der Besteller hat in jedem Fall die Kosten der Rücksendung der
Ware zu tragen.
Im Falle einer Rücksendung unter Beachtung der oben in der
vorliegenden Ziffer 4 genannten Bedingungen erstattet die Profeo Ltd.
den vom Besteller geleisteten Kaufpreis, nicht jedoch die
Versandkosten.
Ausschluss des Widerrufs
Das Widerrufsrecht bei der Lieferung von CD's und DVD's besteht nur,
solange die gelieferte Ware nicht entsiegelt wurde.
5 Lieferung
Die Lieferung der Ware erfolgt in der Regel innerhalb einer Woche nach
Zahlungseingang.
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab dem Lager von
Profeo Ltd. an die vom Besteller angegebene Lieferadresse.
Falls Profeo Ltd. ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten
Ware nicht in der Lage ist, weil der Lieferant von Profeo Ltd. seine
vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt, ist Profeo Ltd.
dem Besteller gegenüber zum Rücktritt berechtigt. In
diesem Fall wird der Besteller unverzüglich darüber
informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung
steht. Die gesetzlichen Ansprüche des Bestellers bleiben
unberührt.
Der Versand erfolgt unversichert! Für auf dem Postweg verloren
gegangene Sendungen übernimmt Profeo Ltd. keine Haftung.
6 Mängel und Gewährleistung
Bei Lieferung hat der Kunde die Ware unverzüglich nach Erhalt
auf Vollständigkeit und offenssichtliche Mängel zu
überprüfen. Er hat insbesondere darauf zu achten,
dass er ein unbeschädigtes Paket von der Post erhält.
Gegebenenfalls muss er es im Beisein des Postboten öffnen.
Aufgerissene oder offensichtlich geöffnete Sendungen sollten
nicht angenommen werden, da so der Post stillschweigend der Erhalt der
Lieferung in einwandfreiem Zustand bestätigt wird.
7 Schadensersatz
Haftung auf Schadensersatz gleich aus welchem Rechtsgrund tritt nur bei
vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten
seitens der gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen des
Profeo Ltd. ein.
Diese Freizeichnung gilt nicht für die Verletzung
vertragswesentlicher Pflichten sowie für die Haftung
zugesicherter Eigenschaften.
8 Urheberrechte / Nutzungsrechte
Soweit urheberrechtlich geschützte Werke zum Lieferumfang
gehören, wird dem Kunden ein einfaches, nicht
ausschließliches Recht zur Nutzung für das jeweilige
Werk eingeräumt. Die Einräumung weiterer
Nutzungsrechte (z.B. Vervielfältigung) bedarf
ausdrücklich der schriftlichen Genehmigung durch die Profeo
Ltd..
9 Fälligkeit und Zahlung, Verzug
Der Besteller kann den Kaufpreis nur per Kreditkarte (unter den in
§ 3 genannten Voraussetzungen) zahlen.
10 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im
Eigentum von Profeo Ltd.
11 Datenschutz
Alle für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten
werden elektronisch gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben. Der
Kunde erteilt hiermit der Profeo Ltd. seine ausdrückliche
Zustimmung zur Speicherung und Verarbeitung der im Rahmen der
vertraglichen Beziehungen bekannt gewordenen und zur
Auftragsentwicklung notwendigen Daten nach Maßgabe der
Bestimmungen des Datenschutzgesetzes vom 19. Juni 1992 (DSG) [1] und
den diesbezüglichen Ausführungserlassen.
12 Anwendbares Recht
Es gilt schweizerisches Recht.
Gerichtsstand ist Küsnacht/Zürich.
[1] Publiziert unter: http://www.admin.ch/ch/d/sr/2/235.1.de.pdf
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Kundengruppe:Gast
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